L'actus
du Pro Bono
FICHE MISSION : Développement - Marketing de l'offre
"J'ai besoin d'aide pour définir mon offre " : on vous aide à rédiger votre fiche mission pour trouver le bon ou la bonne bénévole !
Antoine Colonna d'Istria
9 févr. 2023
Aider une association à définir son offre
🎯 Présentation et objectifs de la mission :
L’objectif de cette mission est de permettre à l’association de définir précisément une ou plusieurs de ses activités pour les présenter à des partenaires financiers et en nature. Cette mission s’appuie sur un projet associatif défini et si possible sur la mise en œuvre d’au moins une première expérimentation de ses activités. La mission vise à préciser la proposition de valeur de l’offre associative, à identifier des cibles prioritaires, et à développer une présentation / un argumentaire cohérent pour mobiliser des partenaires.
Cette mission peut aborder plusieurs points clefs, selon les besoins de l’association et le temps disponible, notamment :
Marketing mix : Analyse 4P (produit – prix – place – promotion) ou 5P/7P de l’offre
Analyse du marché : Equilibre de Porter et/ou Benchmark de la concurrence
Ciblage des partenaires : Typologie de cibles prioritaires voire rédaction de personas
Proposition de valeur adaptée à l’offre et aux cibles prioritaires
Marketing opérationnel et communication (supports, canaux, outils à développer)
Plan d’action pour déployer l’offre
Cette mission permet aux personnes en charge du développement des partenariats financiers au sein de l’association de disposer de tous les éléments utiles pour construire un argumentaire qui leur permettra de convaincre des partenaires de s’engager. Elle permet aussi aux personnes en charge de la communication et du marketing opérationnel de créer des contenus et des supports pertinents pour présenter l’offre de l’association et assurer sa promotion
📄 Liste des livrables à produire par les volontaires pendant la mission :
Livrables indispensables :
Marketing mix de l'offre prioritaire (4P au moins)
Ciblage des partenaires prioritaires (typologie au moins)
Proposition de valeur adaptée à l’offre et aux cibles prioritaires (messages clefs)
Plan d’action pour déployer l’offre
Livrables à réaliser si possible :
Discussion sur le choix des activités prioritaires
Recommandations sur certains éléments des 4P, notamment la stratégie de prix
Analyse du marché (benchmark et/ou équilibre 5 forces de porter) sur les segments prioritaires
Buyer Personas pour les partenaires prioritaires
Recommandations pour le marketing opérationnel et la communication sur l’offre
💪 Profil et compétences des bénévoles recherchés :
Pour cette mission nous cherchons des bénévoles avec principalement des compétences en marketing et en communication, voire en commercial, en stratégie ou en management. Les volontaires ayant eu une expérience au sein d’une équipe de marketing (chef de produit) sont idéaux pour cette mission.
Une expérience du monde associatif et de ses enjeux de gestion est un atout, ainsi qu’une connaissance du secteur d’intervention de l’association, mais elles ne sont pas indispensables.
Les fiches missions type pour les missions pro bono
Les fiches missions type sont basées sur l'expérience de Pro Bono Lab, spécialiste de l'engagement citoyen par le partage de compétences. Elles peuvent servir d'inspiration pour cadrer une mission pro bono, et pour en présenter la plus-value, le contenu, le déroulé, les livrables à l'association. Ce contenu doit cependant être adapté aux besoins spécifiques de l'association et aux capacités humaines et matérielles des volontaires pour la mission.
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