L'actus
du Pro Bono
APTE : retour et bilan de la première promotion du programme d’insertion professionnelle
Le temps passe vite… et la deuxième promo de notre programme d’engagement APTE est déjà sur le point d’être lancée. Maria, responsable du projet chez Pro Bono Lab, nous en dit plus sur APTE et sur la première promotion de volontaires qui a eu lieu en novembre dernier.
Pro Bono Lab
21 avr. 2023
Peux-tu me présenter brièvement le projet APTE ?
APTE (A Pathway To Employment) est un projet d’inclusion socio-professionnelle soutenu par Erasmus + et mené par un consortium de 5 organisations européennes dans 4 pays : OKA (Hongrie), Groupe One et Pour la Solidarité (Belgique), Pro Bono Lab (France) et Work for Social (Espagne).
Mené sur 2 ans, (de mars 2022 jusque mars 2024), celui-ci vient tester de nouvelles modalités d’accompagnement pour des personnes en recherche d’emploi avec un focus sur les jeunes et les seniors. L’objectif du parcours est double : d’une part rendre les participants acteurs de leur parcours d’employabilité pour leur faire (re)prendre confiance en eux, identifier, développer et valoriser leurs compétences ; d’autre part leur faire découvrir le secteur de l’économie sociale et solidaire et des métiers d’avenir.
La première édition APTE a eu lieu en novembre dernier, quel parcours mené pour en arriver jusque-là ?
Une première phase de recherche a été réalisée en amont, avec la collecte de données permettant de mieux comprendre les besoins, envies et motivations d’adultes en recherche d’emploi, en particulier des jeunes.
Actuellement nous sommes en phase d’expérimentation : nous avons travaillé sur la construction d’un parcours d’accompagnement de deux mois mêlant mentorat intergénérationnel, engagement pro bono, ateliers de découverte de l’économie sociale et solidaire et identification/ valorisation des compétences. En France, la première édition de ce parcours a été réalisée en novembre et décembre 2022 . Au total, 3 promotions de 10 participants dans les 4 pays membres seront animées.
A terme, l’objectif est de capitaliser sur nos observations et apprentissages, en créant et en diffusant des outils facilitant la duplication du projet. Un guide pratique sera publié en open source à destination des acteurs de terrain accompagnant les personnes en recherche d’emploi. Nous développons actuellement un carnet de bord à destination des participants, avec des ressources sur l’écologie, le mentorat et le pro bono. La version définitive de cet outil pédagogique fera l’objet d’un livrable mis en ligne et accessible à tous.
Peux-tu nous en dire plus sur le déroulé du programme d’accompagnement ?
Le parcours est composé de plusieurs étapes réparties sur 10 demi-journées :
- Une phase de découverte et de rencontres : le projet APTE est présenté aux participants, ces derniers apprennent à se connaître, ils vont se côtoyer tout au long du parcours ! Durant cette phase nous leur proposons un atelier de découverte sur l’Ikigai (point d’union entre passion, vocation, profession et mission), une méthode qui peut les aider à identifier leur job idéal. Nous formons ensuite des binômes entre les participants, car l’ensemble du parcours pédagogique est basé sur le mentorat, l’écoute active et l’entraide.
- Une phase de réflexion et d’interrogation : nous proposons aux participants de se familiariser avec les enjeux environnementaux et à l’économie circulaire à travers la réalisation de la fresque du Climat. Enfin, nous les initions au monde de l’économie sociale et solidaire, en organisant des rencontres, des visites de structures associatives.
- Le passage à l’action : c’est là le cœur de métier de Pro Bono Lab ! Nous donnons aux participants l’opportunité de vivre une expérience d’engagement et de mettre leurs compétences au service d’une association bénéficiaire agissant en faveur de la transition écologique. Les volontaires de cette première promotion sont venus en aide à l’association « La Débrouille Compagnie ». Ils ont notamment réfléchi à une stratégie de communication lui permettant d’accroître sa visibilité auprès de ses publics et de potentiels partenaires. Pro Bono Lab a la conviction que les missions d’engagement sont des expériences qui peuvent être valorisées et mises au service de l’employabilité, en plus d’être vecteur d’épanouissement personnel et bénéfiques pour les associations. C’est pourquoi, cette phase va de pair avec des ateliers CV, lettre de motivation avec en ligne de mire la volonté d’aider les volontaires à identifier et à valoriser leurs compétences.
- Une dernière phase de projection et d’élaboration d’un plan d’action pour l’avenir : pendant cette phase nous invitons les volontaires à dresser le bilan de leur expérience et du programme.
Quel bilan suite à cette première promotion ?
La mise en œuvre du programme APTE, et cette première phase d’expérimentation m’ont d’abord questionné : comment faire pour que ce parcours soit utile pour les volontaires ? Les méthodes pédagogiques sont-elles optimales ? Dans un parcours aussi varié comment ne pas se disperser et maintenir une cohérence ?
On souhaite qu’un tel programme permette aux participants de reprendre confiance en eux, de réfléchir à leur projet professionnel et d’élargir leur réseau (personnel et professionnel). Finalement le pari est plutôt réussi : nous avons pu les outiller avec du concret, les faire aller à la rencontre d’associations et surtout créer un véritable espace d’échanges. Le lien social, le soutien, la bienveillance que le programme leur offre sont des sources de motivation pour eux. Je crois aussi que l’on a pu provoquer quelques déclics ou a minima sensibiliser un peu plus et faire découvrir le monde de l’ESS.
La première promotion en quelques chiffres c’est : 7 participants, 5 découvertes de structures, 21 heures d’ateliers, 1 journée de Pro Bono au service de l’association « La Débrouille Compagnie ». Voici quelques-uns des retours des volontaires : un « parcours complet, qui peut s’adapter aux besoins de chacun » et « un juste équilibre entre la partie théorique et la partie terrain et bénévolat » ; « Cela m’a redonné confiance en moi et j’ai développé mes capacités de travail en équipe et d’écoute active. »
Quels axes d’amélioration et quels apprentissages retires tu de cette première expérimentation ?
Nous avons eu quelques mois pour réfléchir, tirer des bonnes pratiques et des axes d’amélioration de cette première promotion. Avec les autres acteurs du consortium (OKA, Groupe One, et Work for Social) nous nous sommes d’ailleurs réunis à Madrid pour dresser un premier bilan en vue d’améliorer l’ingénierie du parcours pour les prochaines promotions. Nous avons partagé plusieurs constats communs notamment des défis en termes de mobilisation des participants ou encore dans la mise en place du mentorat tout au long du parcours.
Nous avons aussi analysé et pris en compte les retours des participants. Cela nous a amenés à repenser le contenu de la deuxième promotion avec :
-L’ajout d’un volet RSE d’entreprise, pour donner un aperçu du monde de l’entreprise. Nous aurons d’ailleurs le témoignage de l’entreprise Chanel pour notre prochaine promotion qui aura lieu en mai.
- Une formation théorique d’une demie journée sur l’économie sociale et solidaire
-La mise en place d’un atelier sur l’entrepreneuriat dans le secteur de l’économie sociale et solidaire
-Le témoignage d’un intervenant en reconversion professionnelle dans ce secteur
APTE est un projet européen, quelles sont les spécificités locales du programme ?
La sensibilisation à la transition écologique, le mentorat et le pro bono sont les piliers du projet dans tous les pays européens. Les formats divergent quelque peu : nos voisins belges proposent un parcours de 4 mois (1 séance par semaine), l’Espagne le réalise totalement en ligne. En Hongrie la politique de l’état à l’égard des demandeurs d’emploi est plus stricte, ces derniers ne peuvent bénéficier du chômage que pendant une période très restreinte. Le parcours a donc été raccourci et se déroule sur deux jours pour s’adapter à cette contrainte.
Un souvenir marquant que tu souhaites nous partager sur cette promotion ?
Nous avions réalisé un atelier mentorat, « Les clichés ». Pendant deux heures les participants échangent en binôme, c’est donc un moment assez confidentiel. Ils répondent aux questions suivantes : Quelle personne t’inspire ? Quelle action as-tu fait et qui pourrait inspirer les autres ? Y a-t-il une réalisation dont tu es fier ? Cela a fonctionné au-delà de nos espérances, et a suscité beaucoup d’émotions chez les volontaires, ils se sont ouverts, se sont confiés pleins de choses. J’ai senti que le groupe était vraiment soudé et qu’on leur avait offert un temps et un espace précieux d’échanges, la possibilité de créer des liens.
J’ai aussi beaucoup apprécié animer l’atelier CV. C’était inattendu : à cause de plusieurs imprévus, cet atelier s’est effectué en nombre restreint mais cela nous a vraiment laissé le temps de nous concentrer sur les CV, les pitchs de chacun. La matinée a finalement été l’une des plus riches ! On a aussi laissé place à l’improvisation, et l’une de mes collègues, Marie a apporté un témoignage précieux sur sa reconversion dans l’ESS qui a beaucoup enthousiasmé les participants.
Un mot pour la fin ?
La prochaine session organisée par Pro Bono Lab est prévue du 23 mai au 22 juin à Paris. Les inscriptions sont ouvertes et nous vous réservons de nouvelles surprises !
